Conditions Générales

1. Accord sur les Conditions

Ces Conditions Générales ("Conditions") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (que ce soit en tant que particulier ou entité, "vous" ou "Utilisateur") et Vaultiqo ("nous", "notre" ou "nos") concernant votre accès et votre utilisation du service de gestion de mots de passe Vaultiqo, y compris notre site web, notre application et les services associés (collectivement, le "Service"). Vaultiqo est exploité par Ing. Jiří Psota, numéro d’identification (IČO) 76072266, domicilié Zborovská 1200/6, 150 00 Praha 5 - Smíchov, République tchèque.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Service.

2. Description du Service

Vaultiqo est un gestionnaire de mots de passe d'équipe conçu pour les organisations utilisant Google Workspace™. Le Service fournit :

• Stockage sécurisé et gestion des mots de passe, identifiants, clés API et informations confidentielles
• Fonctionnalités de collaboration d'équipe avec contrôle d'accès basé sur les groupes
• Chiffrement des données sensibles dans le navigateur et sur le serveur
• Intégration avec Google Workspace™ pour l'authentification et la gestion des utilisateurs
• Journalisation d'audit (audit log) et suivi d'activité
• Capacités d'importation et d'exportation de données de mots de passe

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

3. Admissibilité et Inscription au Compte

Pour utiliser le Service, vous devez :

• Avoir au moins 13 ans
• Avoir un compte Google Workspace™ valide
• Avoir l'autorité pour lier votre organisation à ces Conditions si vous utilisez le Service au nom d'une organisation
• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou utilisation de votre compte.

4. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous acceptez de NE PAS :

• Utiliser le Service de toute manière qui viole les lois ou réglementations applicables
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou aux comptes d'autres utilisateurs
• Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs/réseaux connectés au Service
• Transmettre tout code malveillant, virus ou composants nuisibles
• Utiliser le Service pour stocker ou partager du contenu illégal ou du matériel portant atteinte aux droits de tiers
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service
• Utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Service sans notre permission
• Revendre, sous-licencier ou redistribuer le Service sans autorisation
• Supprimer ou modifier tout avis ou étiquette de propriété

Nous nous réservons le droit d'enquêter et de prendre les mesures appropriées contre toute personne qui viole cette politique, y compris la résiliation de compte et le signalement aux autorités policières.

5. Sécurité des Données et Chiffrement

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris le chiffrement des données sensibles dans votre navigateur et une couche de chiffrement supplémentaire côté serveur, pour protéger vos données. Cependant, vous reconnaissez que :

• Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte Google, y compris de l'activation de la validation en deux étapes
• L'accès à vos données est lié à votre compte Google Workspace et les administrateurs de votre organisation peuvent le rétablir si un utilisateur le perd
• Vous devez conserver des sauvegardes des informations critiques

Les données du coffre sont chiffrées avec des clés gérées par Vaultiqo et protégées dans Google Secret Manager, avec un accès strictement restreint. Cela permet aux administrateurs de votre organisation de rétablir l'accès aux données du coffre si un utilisateur le perd. Les liens de partage publics sont zero-knowledge : leur clé de déchiffrement n'est jamais envoyée à nos serveurs.

6. Droits de Propriété Intellectuelle

Le Service et tout son contenu, ses caractéristiques et ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, codes, textes, affichages, graphiques, photos, vidéos, audios, design, présentation, sélection et arrangement) sont la propriété de Vaultiqo, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à vos fins commerciales internes. Cette licence n'inclut aucun droit de :

• Modifier ou copier les documents, sauf si nécessaire pour utiliser le Service
• Utiliser les documents à des fins commerciales ou pour un affichage public
• Supprimer tout droit d'auteur ou autre notation de propriété
• Transférer les documents à une autre personne ou entité

7. Contenu et Données Utilisateur

Vous conservez tous les droits sur les données que vous stockez dans Vaultiqo ("Contenu Utilisateur"). En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour :

• Stocker et traiter votre Contenu Utilisateur pour fournir le Service
• Créer des sauvegardes et assurer la disponibilité des données
• Utiliser des données agrégées et anonymisées pour l'amélioration du service et l'analyse

Vous déclarez et garantissez que :

• Vous possédez ou avez les droits nécessaires sur le Contenu Utilisateur
• Votre Contenu Utilisateur ne viole aucun droit de tiers
• Votre Contenu Utilisateur est conforme à ces Conditions et aux lois applicables

8. Protection des données personnelles

Lorsque le client introduit des données personnelles dans le service en qualité de responsable du traitement, l'opérateur les traite en qualité de sous-traitant conformément à l'Accord de traitement des données (DPA), qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En acceptant les présentes Conditions, le client accepte également l'Accord de traitement des données. Aucune signature n'est requise.

La liste des sous-traitants ultérieurs figure sur la page Sous-traitants ultérieurs.

9. Frais et Paiements

Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter le paiement de frais. Si vous choisissez d'utiliser des fonctionnalités payantes :

• Vous acceptez de payer tous les frais applicables décrits au moment de l'achat
• Les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si cela est expressément indiqué
• Nous nous réservons le droit de modifier les frais moyennant un préavis raisonnable
• Vous êtes responsable de toutes les taxes associées à votre utilisation du Service
• Le défaut de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte

10. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU DE CONDUITE HABITUELLE.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE :

• Le Service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur
• Les résultats obtenus de l'utilisation du Service seront exacts ou fiables
• Toute erreur dans le Service sera corrigée
• Le Service répondra à vos exigences spécifiques

11. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS VAULTIQO, SES AFFILIÉS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE FONDS DE COMMERCE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE :

• Votre accès ou votre utilisation (ou incapacité d'accéder ou d'utiliser) le Service
• Tout accès ou utilisation non autorisé de nos serveurs et/ou de toute information personnelle qui y est stockée
• Toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service
• Tout bogue, virus ou autre code nuisible transmis via le Service
• Toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage encouru à la suite de votre utilisation de tout contenu

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DU SERVICE OU Y ÉTANT LIÉES NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU 100 EUR, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.

12. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Vaultiqo et ses affiliés, concédants de licence et fournisseurs de services, et leurs dirigeants, administrateurs, employés, entrepreneurs, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

• Votre violation de ces Conditions
• Votre utilisation du Service
• Votre Contenu Utilisateur
• Votre violation de tout droit de tiers

13. Durée et Résiliation

Ces Conditions restent en vigueur tant que vous utilisez le Service. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant la fonction de suppression de compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :

• Violation de ces Conditions
• Violation des lois applicables
• Activité frauduleuse, abusive ou illégale
• À notre seule discrétion

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Nous vous fournirons une opportunité raisonnable d'exporter vos données avant la suppression permanente.

14. Loi Applicable et Résolution des Litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République tchèque, en particulier par la loi n° 89/2012 Sb., Code civil.

Nous nous efforcerons d'abord de résoudre tout litige à l'amiable. À défaut, il sera tranché par le tribunal compétent de la République tchèque. Les consommateurs ont également le droit de recourir à la résolution extrajudiciaire des litiges auprès de l'Inspection commerciale tchèque (Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz).

15. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous fournirons un avis de modifications importantes par :

• La publication des Conditions mises à jour sur notre site web
• La mise à jour de la date de "Dernière mise à jour"
• L'envoi d'une notification par e-mail pour les changements importants

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions révisées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service.

16. Dispositions Générales

Accord Complet : Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'accord complet entre vous et Vaultiqo concernant le Service.

Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

Renonciation : Aucune renonciation à une condition ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette condition ou à toute autre condition.

Cession : Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

Force Majeure : Nous ne serons pas responsables de tout manquement à l'exécution dû à des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

17. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

E-mail : hello@vaultiqo.app
Site web : www.vaultiqo.app
Exploitant: Ing. Jiří Psota, numéro d’identification (IČO) 76072266, Zborovská 1200/6, 150 00 Praha 5 - Smíchov, République tchèque